Доставка велосипедов:

- Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 дней после оформления заказа. Возможна доставка велосипеда курьером в день заказа. 

- Велосипеды доставляются в собранном и настроенном виде, полностью готовыми к эксплуатации.

- Товар доставляется до подъезда.

- Оплата осуществляется наличными водителю при получении товара.

- Доставка велосипедов по Москве осуществляется  с 7:00 до 24:00 без выходных.

- Стоимость доставки аксессуаров включена в стоимость доставки велосипеда.

- Стоимость доставки второго велосипеда бесплатно (единовременно).

- Вместе с велосипедом Вы получаете все необходимые финансовые и гарантийный документы.

- Оформить заказ  можно круглосуточно на сайте или по телефону 8-925-502-57-01 с 9-00 до 21-00  .

Доставка по Московской области (за пределы МКАД):

Доставка по Москве + 40 р /1км (возможна скидка по северным и северо-западным направлениям) подробнее узнайте по 8-495-502-57-01.

При покупке 2-ух и более велосипедов скидка на доставку за МКАД -50% и более (оговаривается индивидуально).

Сроки доставки 1-3 дня. 

Доставка по России:

при покупке велосипеда на сумму от 15000 рублей без скидки и без учета стоимости акссесуаров бесплатно!

Способы, сроки и стоимость доставки

Доставка заказов производится транспортными компаниями Желдорэкспедиция, Почта России, Car Go, Байкал Сервис, Автотрэйдинг, Южный Груз, Везунчик, Профэкспедиция, Антарес Сат, Стейл.
Узнать, какой компанией мы доставляем заказ в Ваш город, а также ознакомиться со стоимостью доставки и временем в пути после отправки заказа из Москвы, Вы можете по телефону 8-495-502-57-01

По Вашему желанию мы можем рассмотреть возможность доставки заказа транспортной компанией, которую укажете Вы.

Отгрузка товаров в транспортную компанию производится в течение 1-3 рабочих дней после зачисления средств на наш р.с.

Доставка заказов производится до представительства транспортной компании в Вашем городе. В редких случаях, при отсутствии филиала транспортной компании в Вашем городе, производится адресная доставка.

О прибытии заказа Вам сообщат сотрудники транспортной компании по телефону.
Также вы можете сами звонить в отделение транспортной компании в Вашем городе для получения информации о прибытии заказа, что может ускорить процесс получения.

Оплата доставки производится при получении заказа в транспортной компании. В редких случаях доставка оплачивается до отправления заказа из Москвы. 

Стоимость доставки товара включает в себя страховку. Товар мы доставляем в заводской упаковке, а это значит, что товар будет целым и невредимым. Доставку товара в Ваш город мы можем гарантировать. Не было еще ни одного случая, чтобы груз не дошел до получателя. Даже если по непредвиденным обстоятельствам случится какая-то неприятность, мы гарантируем возмещение Вам всех убытков. Мы дорожим нашими клиентами так же, как и репутацией нашей компании.

Формы оплаты

1. Через любой банк
2. Оплата с помощью электронной платежной системы Яндекс.Деньги 
3. Почтовый перевод

Схема оплаты:
Мы: Отправляем Вам квитанцию на оплату заказа или оформляем счет при оформлении заказа юридическим лицом
Вы: Оплачиваете заказ удобным для Вас способом.
Информацию по оплате заказа обязательно отправляйте на почту — info@velostok.ru

Зачисление средств производится:

• в течение 1-3 рабочих дней при оплате через банк
• в течение 1 рабочего дня при оплате заказа в системе Яндекс.Деньги
• в течение 5-10 рабочих дней при почтовом переводе

Мы: Проверяем комплектацию, упаковываем товар в коробку, выписываем необходимые документы и, после зачисления средств, отгружаем товары в транспортную компанию.
Вы: Получаете покупку в транспортной компании.

Внимание! При получении заказа в транспортной компании обязательно проверьте внешний вид и комплектацию товаров. При обнаружении недостатков сразу же звоните нам по тел. 8-495-502-57-01. В этом случае не принимайте от транспортной компании доставленный заказ.
ГК РФ Статья 458. Момент исполнения обязанности продавца передать товар
Статья 459. Переход риска случайной гибели товара

Возврат/обмен бракованного товара со скрытыми дефектами осуществляется через отдел претензий, с которым можно связаться по телефону (495) 532-97-01 (многоканальный) в будни с 10:00 до 19:00.

Доставка товаров в регионы России осуществляется при сумме заказа от 5000 рублей.